Отзывы наших гостей
28.04.2012
Спасибо! Всё очень хорошо!
Гончарова Елена г. Саратов к.419
25.04.2012
Считаю, что все сотрудники гостиницы работают на достойном профессиональном уровне.
Сергей Сеничкин к.1014
16.04.2012
Очень удобная и комфортная гостиница. Обслуживание - супер! Очень вкусно кормят. Вид из окна очень-очень красивый. И много интересных развлечений. Молодцы!!!
Гармановы Анастасия и Тина к.1203 "Роснефть зажигает звёзды-2012"
16.04.2012
У вас очень красивые номера, но этот номер обалденный! Обслуживание - супер. Молодцы, ребята!
к.1205 Участники фестиваля "Роснефть зажигает звезды-2012" г. Ижевск
14.04.2012
Очень понравилась гостиница "Россия". Чистая, убранная комната. Было приятно прожить 3 дня в вашей гостинице.
Булдакова Софья, к.905 Фестиваль "Роснефть зажигает звёзды-2012"
12.04.2012
Хороший отель, красивый вид из окон, уютные номера, хорошо в коридоре, вкусная еда. Не продуманы мелочи-розетка для чайника слишком далеко расположена. Скудный чайный набор:не хватает кофе (не 3 в 1), чай черный и зелёный, сахара побольше. Закупите финский кофе в пакетиках, порционные сливки, чая 2-3 вида!
Доволен Wi-Fi. Ещё: в туалете все на 5+, но нет детали - одноразовой зубной щетки.
Спасибо за шикарный ужин, Wi-Fi и большие окна!
Уткин Артем к.817
05.04.2012
Весь без исключения персонал относятся с большим уважением к своим клиентам.
Сычкова Ольга к.516
02.04.2012
На сегодня, пожалуй, ЛУЧШАЯ ГОСТИНИЦА в Самаре по соотношению цена-качество. Удачи!
Если вновь приеду в Самару - остановлюсь ТОЛЬКО у Вас!
Фетисов А.А. г. Москва к.815
30.03.2012
Хочется отметить менеджера Александра (ресепшн) - молодец, хороший уровень!
Ярощук Р. к.503 г. Брянск
26.03.2012
Большое спасибо! Завтрак и ужин были хороши. Особенно хочется отметить работу администратора гостиницы Насретдинова Рамиля - был вежлив и приветлив.
Зинатуллин О.Я. к.1122
21.03.2012
Молодцы! Очень понравилось!
Мария к.523
12.03.2012
Все хорошо, тепло, уютно. Телевизор маленький.
Владимир г. Казань к.911
01.03.2012
Хочется отметить сотрудников кафе, сотрудников стойки оформления. Вежливый, внимательный, профессиональный персонал. Не было ни одной ситуации с персоналом, которая вызвала бы негатив.
Каминская Н. г. Пенза к.416
13.02.2012
Номер уютный, оснащен всем необходимым. Не было за время проживания никаких шумов, обслуживание хорошее, в целом, понравилось. Хотя цена слегка завышена.
Афризонов Р.И. г. Н. Новгород к.416
12.02.2012
Приезжаю в Самару 5-ый раз. Всегда встречают милые и доброжелательные люди на ресепшн гостиницы. Очень большой плюс- ужин (шведский стол), в номерах есть все, что нужно. Радуют кулеры с водой. Единственный минус - очень душно в номере. Наличие тренажерного зала и бесплатной безалкогольной продукции также радует.
Спасибо за гостеприимство! Буду рада снова остановиться в Вашей уютной гостинице.
Вид из окна - ШИКАРНЫЙ!!! из сотрудников хочется отметить Александра Александровича - менеджера ресепшн.
Ирина Пономарева к.1216
10.02.2012
Горничные работают на совесть!! Всегда чисто! Молодцы!
В номере очень жарко! Необходим контроль за температурой подачи горячей воды на отопление!
Соловей С.А. г. Геленджик к.1112
06.02.2012
Хотелось бы поделиться своими впечатлениями. Во-первых, несмотря на поздний час приезда (около 2х ночи), нас встретил радушный персонал гостиницы, доступно всё объяснили (опыт проживания в других гостиницах в Вашем городе у нас есть). Очень порадовали маленькие сюрпризы при открытии каждой тумбочки (и в холодильнике, и швейные наборы, и чай/кофе). Такого в других гостиницах нет (в том же "Ренессансе", несмотря на высокую стоимость там). А еще порадовало место для глажения. Обычно дают утюг и гладь, где хочешь, и на чем хочешь, а здесь все комфортно (все-таки большая часть проживающих командированные люди...). Единственное, что не понравилось: плохая шумоизоляция, и то, что в номерах можно курить (это чувствуется).
В целом, молодцы! Спасибо, успехов Вам!
Перекладова Н. Д. г. Нефтеюганск к.517
17.01.2012
Предлагаю добавить в оснащение номера средства ухода за обувью в зимнее и осеннее время года.
Оправдало ожидания - бронирование, служба приема и размещения, состояние (чистота) и оснащение номера.
Сергей Козлов Тюменская обл. к.504
14.01.2012
Хочу отметить менеджера ресепшн - Александра! Молодец! Спасибо.
Александр Свердловская обл. к.1122
13.01.2012
Мои пожелания - массажный кабинет в отеле, увеличение ассортимента питания, круглосуточная работа бара, минеральная вода в номере.
Людмила г. Казань к.1116
12.01.2012
Ребята! Все было хорошо! Спасибо! Вот только цены - были бы по-демократичней и ценовая политика гибче, цены бы Вам не было!
С искреннем уважением.
Яковлев И.И. Оренбургская обл. к.1218
25.11.2011
Хочу отметить менеджера ресепшн Елену Самойлову - дружелюбие, информированность, компетентность, профессионализм.
Колыбасов А. А. г. Москва к.504
23.11.2011
Обслуживание всех сотрудников на высоком уровне.
Пеганов О. С. г. Кузнецк к.1123
18.11.2011
Желаю Вам, чтобы каждый кто остановился в Вашей гостинице комфортно провел дни командировки или отдыха.
Шмакова О. Н. г. Москва к.1117
17.11.2011
Было бы замечательно, если бы в номере среди ванных принадлежностей была зубная щетка и мини-паста, а маленькая мочалка - вообще идеально. В остальном - все хорошо!!! Особенно порадовал фен (как женщина я это оценила). Спасибо Вам за заботу о нас - Ваших клиентах.
В. Демидова г. Астрахань к.904
16.11.2011
Побывав в столь замечательном историческом городе с купеческими замашками, остается только восхищаться уже воссозданными красотами. Ожидания по гостинице, конечно, превзошли: и доступная цена, и обслуживание, чистота и уют, тишина... Для нас, командированных в Самару, здесь созданы все условия и для работы и для тех коротких моментов отдыха.
Спасибо огромное всем, кто создает такие комфортные условия! Отдельный респект бару на 2 этаже в ночь с 16 на 17 ноября и , конечно же, ресепшн! Вы нас просто спасли после тяжелой проверки, не совсем приятной работы! Спасибо!
Прокопьева Т.А. к.1119 г. Ижевск
17.11.2011
Менеджер ресепшн Елена - быстро оформила регистрацию, оперативно грамотно офомила все документы. Вежливо и любезно разъясняла все вопросы. Очень доброжелательна. Спасибо!
Работник кафе-бара на 2 этаже, дежурившая в ночь с 16.11 на 17.11 - быстро и вкусно приготовила поздний ужин. Была внимательна и вежлива. Спасибо!
Шинов Н.А. г. Москва к.1116
12.10.2011
Хочется отметить повара Марину за приготовление вкусных блюд, особенно "кабачков". А также весь персонал за столь теплое отношение, чистоту, "вкусняшки", подаваемые людям. Спасибо Вам!
Кислякова н.Новгород к.1121
12.10.2011
Все отлично. Спасибо за гостеприимство!
Перетягина И. г. Оренбург к.420
12.10.2011
Спасибо за комфорт и удобство! В номере было жарко!
Ефремов С.В. г. Н.Новгород к.1123
08.10.2011
Понравилось: приемлемая цена на обед; вкусно кормите; ненавязчивый и доброжелательный персонал. Все необходимое для проживания, для того, чтобы чувствовать себя как дома. Завтраки и ужины входят в стоимость - несомненный плюс.
Пожелания - помощь персонала в доставке тяжелой ручной клади к двери комнаты.
Вера Борисовна г. Ставрополь к.1209
07.10.2011
Данную гостиницу буду рекомендовать друзьям и коллегам в Москве. Думаю, не раз еще сама остановлю свой выбор именно на Вашей гостинице.
Демидова Н. г. Москва к.517
06.10.2011
Понравился искренний радушный прием. Хотелось вернуться в гостиницу после насыщенного дня. Ни один сотрудник не остался равнодушным, если нужна была их помощь. Спасибо!!!
Хочется отметить дежурного менеджера - Рамиля. В целом все менеджеры ресепшн очень хорошие!!!
Сотрудница кафе, смена которой была со 02.10 по 06.10 - очень приятная, радушная.
Татьяна г. Новотроицк к.411
05.10.2011
Я всем очень довольна! После рабочего дня было очень приятно вернуться в СВОЙ чистый, теплый и очень уютный номер!
Спасибо Вам за отличный сервис! Все было здорово!
Осипова А. г. Ульяновск к.412
30.09.2011
Спасибо системному администратору отеля - Андрею! Отказал Wi-Fi модуль в ноутбуке - предоставили бесплатно!
Синдяков В.Н. г.Бугульма к.518
30.09.2011
Очень не хватает сауны и массажного кабинета, чтобы после работы достойно отдохнуть.
Гостиница - лучшая в городе, развивайте сферу услуг!
Денис г. Москва к.916
24.08.2011
Самая достойная гостиница! Так держать марку!
Ольга Белорусь к.420
20.08.2011
Впечатление о Вашей гостинице самые лучшие. Молодцы.
Геннадий Анатольевич г. Оренбург к.419
19.08.2011
Превзошла ожидания служба приема и размещения отеля, в частности менеджер Самойлова Елена. Высокопрофессиональный уровень обслуживания. Она просто молодец!
Базикалова С. г. Астрахань к.907
18.08.2011
Спасибо, всё было очень хорошо. Успехов Вам и удачи в Вашем нелегком, но очень нужном для таких как я, бизнесе. Гостил у Вас без всякого напряжения. Ощущение, что действительно в "России" - всегда дома. Без лишней суеты, быстро и качественно. Еще раз спасибо. Буду рекомендовать своим знакомым Ваш отель.
Трофимкин В. Я. Ямало-Ненецкий АО г.Муравленко, к.1210
16.08.2011
Желаю Вам поддерживать и улучшать качество обслуживания. Проживанием в гостинице доволен.
Чеботарев Д. А. г. Волгоград к.1118
15.08.2011
Превзошло ожидание: служба приема и размещения и состояние номера (чистота). Если можно, то положите в номера расписание прогулок на теплоходе. Спасибо.
Роман Владимирович г. Саратов к.519
09.08.2011
Очень впечатлила идеальная чистота в номере. Все сотрудники гостиницы очень вежливые и доброжелательные. Спасибо! Очень приятно остановиться именно у Вас.
Ксения г. Ульяновск к.1104
13.04.2011
Спасибо, все хорошо. Единственное замечание - минералку оставлять в номере - так удобнее Вашим посетителям.
Дягилева Е.А. г. Саранск к.818
07.04.2011
На меня произвело отличное впечатление всё: и обслуживание, и питание, и сам номер. При поселении в Вашу гостиницу мне понравился своим отношением с вниманием и доброжелательностью персонал, который дежурил 07.04.11. Желаю им успеха и процветания, достижений на работе. Всего наилучшего!
Щербина Л.Л. Украина к.1121
31.03.2011
Мне все очень понравилось. Единственное, что моя компания купила мне самый дешевый номер. Но это не ваше упущение. В рамках номера "ЭКОНОМ" все очень достойно!
Дружески Елхова А.Д. г. Нижний Новгород к.1217
29.03.2011
В очередной раз мне понравилось.
Минаев Сергей г.Москва к.408
18.03.2011
Уважаемые сотрудники гостиницы "Россия"! Благодарю за гостеприимство и приветливость.
С уважением.
Заречнева Валентина к.413
04.02.2011
Удачи и успехов Администрации и персоналу гостиницы "Россия" в таком нужном для нас, Ваших клиентов, бизнесе.
Депутат Анадырского городского Совета Депутатов г. Анадырь к.517
02.02.2011
Спасибо! Всё достойно, удобно, чисто, ненавязчиво.
Перова Н.А. Ульяновск к.517
23.11.2010
Уважаемые работники гостиницы "Россия"! Благодарим за Ваш труд, за комфорт, предоставленный нам, за обслуживание. Каждую минуту пребывания в Вашей гостинице мы чувствовали заботу о себе.
Желаем Вам успехов, процветания и побольше постояльцев.
Если в жизни придется оказаться в вашем замечательном городе, то обязательно остановимся в Вашей гостинице.
С уважением,
Людмила Ивановна Ульяновская обл. к.703
29.10.2010
Чудесная брачная ночь! Чудесный номер! Это Супер!!!
Мы очень рады, что провели здесь свадебную ночь!
Молодожены Прокоповы г. Самара к.711
21.10.2010
В очередной раз убедился, что коллектив Вашей гостиницы очень дружелюбный и профессиональный. Возникшие вопросы решаются мгновенно и с пониманием, уважительно в отношении гостей и постояльцев!!!
Особо хочу отметить нач. службы продаж Курилову Ирину Викторовну, которая очень внимательно отнеслась к решению возникших у меня вопросов. Спасибо!
Всему коллективу - спасибо большое и так держать и впредь!
Ладыгин С.В. г. Нижний Новгород к.1111
16.10.2010
Особо хочется отметить - менеджера Александра - был мил, спасибо ему. Состояние номера (чистота) - ПРЕВЗОШЛА ОЖИДАНИЯ (+ 200%) -спасибо!
Спасибо Вам, молодцы!
Лилия Альфредовна г. Казань к.1103
15.10.2010
Следует поощрить следующих сотрудников:
1) менеджера Александра - оформлял мой заезд в гостиницу 11 октября (9.00),
2) менеджера Александру, которая бронировала дляя меня номер 20 сентября.
У гостиницы хороший сайт, есть пожелание - на сайте гостиницы в разделе Бронирование" следует предусмотреть опцию "ранний заезд"
Желаю сохранения и не снижения достигнутого уровня качества услуг.
Гришанов Михаил к.416
15.10.2010
Все хорошо, персонал приветлив и хорошо обслуживает. Всего хорошего!
Ларионова О.Н. г. Ульяновск к.1101
15.10.2010
Все замечательно. Сервис и обслуживание на высшем уровне. Удобно и комфортно. Уютно, как дома.
Успехов Вам! Дальнейшего процветания!
Осипова г. Димитровград к.1218
15.10.2010
Спасибо, все хорошо!
Хорошо обслуживали горничные с 13 по 15.10.10, благодарность официанту кафе 2 этажа за обед 14.10.10 г.
Пожелание: 1) установить "пополняшку" для телефонов, 2) организовать обменный пункт валюты или расчет налом в разной валюте
До новых встреч!
С уважением, представители Украины от Херсонского судостроительного завода
Горянинов Игорь к.420
06.10.2010
Особых похвал заслуживает менеджер Юлия - великолепный работник во всем.
Петух Алексей Иванович к.1111
01.10.2010
Очень доволен номером и условиями. Прекрасный вид из окна, чисто и уютно в номере. Желаю Вам процветать.
Андреев С.В. Оренбургская обл. р/ц Новосергиевка к.412
23.09.2010
Все было просто супер. Желаю Вам побольше хороших и положительных клиентов.
Виктория Игоревна г. Отрадный к.1211
22.09.2010
Очень понравилось проживание в Вашей гостинице. Особенно выражаю благодарность персоналу кафе на 2-ом этаже! Поварам,официантам! Все очень вкусно.
Дмитрий Николаевич г. Москва
17.09.2010
Огромное спасибо за СВАДЕБНЫЙ НОМЕР! Все было красиво, просто супер!
С уважением.
Семья Тимошкиных г. Самара к.711
16.09.2010
Гостиница "Россия" - Вы молодцы!!! Так держать!!!
Спасибо за уют, сервис, чистоту, питание!!! Спасибо, что Вы есть!!!
Елена Яшина Тюменская обл. к.404
09.09.2010
Цена соответствует услугам. Не пожалела, что остановилась у Вас ! Успехов Вам!
Екатерина г. Аткарск к.517
09.09.2010
Молодцы! Есть все необходимое для гостей (особенно женщин) - и фен, и шампунь, и мыло, и салфетка для обуви! Все взяли с собой в дорогу, а здесь все это есть! Очень довольны, что можем не искать по городу, где можно перекусить: обильные завтраки и ужины! И все входит в стоимость номера! Очень довольны. Спасибо!!! Прекрасно! Мы в командировке: суточные -150 руб. Представьте, как можно прожить на 150 руб. в сутки в чужом городе. Спасибо за все.
Уткина Г.С., Соколова Г.М. г. Нижний Новгород к.1206
19.08.2010
Спасибо за прием. Приятно было проживать в Вашем отеле. Очень понравилась горничная Кондратьева Ирина - ответственный, очень доброжелательный человек. Дальнейшего процветания гостинице! Второй раз в Вашем отеле, не перестаю удивляться. Еще раз - большое спасибо!
Вера Владимировна, г. Ульяновск к.510
19.08.2010
Все понравилось! Персонал доброжелательный и отзывчивый!
Максим Скуков г. Ревда к.907
28.07.2010
Превзошли ожидания - служба приема и чистота в номере.
Отелю - ПРОЦВЕТАНИЯ!
Александр Краснодарский край к.1210
09.07.2010
Спасибо огромное за уют и тепло, которое Вы создаете в Вашем доме! Всегда очень и очень приятно останавливаться у Вас, заранее предугадывая высочайшее качество обслуживания клиентов. Время не стоит на месте - желаю Вам расти, находя все новые и новые пути для достижения самых высочайших результатов Вашей работы. Успехов Вам, и всего самого наилучшего! До встречи! С уважением
Менеджер Астраханского отделения Сбербанка России Светлана, к.917
22.05.2010
В Самаре была впервые. Гостиницу посоветовали коллеги из Самары. Я очень довольна. Несмотря на то, что была в служебной командировке, чувствовала себя как на отдыхе на море.
Особенно важно утро и завтрак. Предлагаю разнообразить его и добавить еще пирожные.
Посетила тренажерный зал, осталась довольна.
Буду рекомендовать Ваш отель своим Новокузнечанам. Спасибо и удачи!
Субботина Н. г. Новокузнецк к.419
22.05.2010
В отеле привлекательно - комфорт и набор услуг в номере, стоимость проживания, местонаходжения отеля, достойное обслуживание, питание, а также - офисные возможности, спортивный сервис.
Мои пожелания - в с/у номера включить наличие освежителя воздуха (смывного или аэрозольного) - это повысило бы комфортность пользователя.
Юрий г. Орел к.807
10.05.2010
1. Очень удобно, что места в гостинице можно забронировать через Интернет.
2. Расположена гостиница очень привлекательно - на берегу Волги и рядом с историческим центром Самары.
3. Номера (к.604) очень чистые и замечательный вид на Волгу, советую выбирать номер с видом на Волгу и Жигулевские горы.
4. Шведский стол (завтрак и ужин) удобен, но хотелось бы большего разнообразия.
5. Персонал приветлив и доброжелателен.
Зам. ген. директора ООО "Эколайн" г. Москва
06.05.2010
Впечатления самые хорошие. Есть замечания - желательно в дополнение к телевизору радиоприемник в номере, а также заменить окна в номерах эконом.
Думаю, вашу гостиницу можно смело рекомендовать своим близким, друзьям.
Удачи Вам и процветания!!! И почаще проводите акции, подобные "Победа на Волге".
До скорой встречи!
Равиль г. Нурлат
04.05.2010
Очень положительные впечатления останутся после проживания в гостинице "Россия"! Несмотря на то, что снимала номер эконом-класса - он оказался очень уютным. Считаю, что если администрация отеля будет придерживаться в дальнейшем предложенной системы скидок на проживание, то у гостиницы от клиентов отбоя не будет. Чего Вам искренне и желаю!
Отдельная благодарность - сотруднику ресепшн - заслуживает 5 звезд !!! Горничной (за чистоту в номере) -молодец! Спасибо!!!
Татьянич Т. г.Омск к.1219
29.04.2010
Очень понравился прием поздно вечером 28.04.10 на ресепшене.
Ткачев И.Ю. г. Коломна к.1116
23.04.2010
Процветания! Порядочных, чистоплотных клиентов! Удачи во всем! Все здорово! Молодцы!
Нестеренко Н.В. г. Н.Новгород к.413
22.04.2010
Спасибо мастерицам чистоты.
Негус Д.Г. Санкт-Петербург к.414
22.04.2010
Мои пожелания: организовать уголок для детей; маленький кинотеатр в зале (после всевозможных конференций); организовать автобус для проезда по сувенирным лавкам или организовать продажу сувениров в отеле.
Сафронова Евгения к.1004
09.04.2010
Бываю в отеле постоянно. Хочу отметить сотрудника ресепшн - Юлю:при заезде мило, четко, вежливо. Информация в полном объеме!
Сергей г. Москва к.1122
08.04.2010
Достойный сервис, вид из окон шикарный!!!!
Годунов Роман к.820
07.04.2010
Все на уровне, желаю дальнейшего развития и процветания.
Варнаков Татария к.502
17.03.2010
Бываю в "России" постоянно. Прекрасное отношение персонала к гостям начиная с фойе и дальше.
ВСЕМ СПАСИБО.
Батыров Э.Р. г. Уфа к.1005
10.02.2010
Время, проведенное в гостинице запоминается уютом номеров, чистых и обеспеченных всем, что необходимо. Поэтому чувствуешь себя здесь почти как дома. Приятно, особенно зимой, что можно позавтракать и поужинать прямо в гостинице. Шведский стол неплохой. Хотелось бы пожелать добавить выпечки в виде ватрушек, слоек и т.д. Но в общем, ВСЕ ХОРОШО.
Галина Ивановна к.1009
11.12.2009
Очень приятное впечатление. Радует чистота комнаты и санузла. Благодарность горничным, которые так тщательно убирают!!!
Карпова В.В. г. Москва к.1108
05.12.2009
Доброжелательные работники гостиницы, очень вкусное питание. Желаем дальнейшего процветания, роста, отличных гостей в городе Самаре.
Самсонова О.Н., Фазлиева Г.Ф. г. Тольятти
24.11.2009
Все очень хорошо. Молодцы! Спасибо!
Олга, г. Рига к. 518
20.11.2009
Прекрасный вид из окна, уютно в номере. Хотелось бы телевизор по-больше. Узнал об отеле от товарищей, обязательно остановлюсь еще. Обслуживание и чистота в номере очень понравились.
Алтухов Илья, Москва к.917
28.10.2009
Выражаю благодарность за отличное выполнение своих служебных обязанностей, поддержание чистоты и уюта в номере горничной Халимовой Х.И.
С уважением Милютина Л.А. к.1114
17.10.2009
Я попала в сказку. Просто рай для командированных - завтрак, да еще и ужин, и как все вкусно. Повару - 100 очков, супы потрясающие, ела все (хотя я -малоешька). Россия - одним словом!!!! Спасибо!! Надеюсь, что еще посчастливиться хоть раз побывать у вас !!!
Ирина г. Екатеринбург к.916
16.10.2009
Все отлично! Спасибо! Превзошли ожидание - все службы. Обязательно остановлюсь вновь в Вашем отеле.
Лаврентьев Дмитрий г. Томск к. 408
11.10.2009
Все очень понравилось, сервис на самом высоком уровне. Встретили меня у вагона, что было очень приятно. По приезду в гостиницу сразу же предоставили номер, согласно моей заявки. Я прибыл в 10.40, и хотя завтрак был уже закончен, меня накормили завтраком. Было очень приятно. Огромное спасибо администратору, который работал 8 октября. Все сотрудники гостиницы были доброжелательные и вежливые. Особо хочу отметить горничную, которая следила за чистотой в моем номере 1221 с 8 по 11 октября, а особенно 8 и 9 октября, к сожалению, не знаю имени. В гостинице "Россия" домашняя уютная обстановка.
С уважением.
Семенов Сергей г. Москва к.1221
10.10.2009
Я действительно очень удивлена сервису. Все очень хорошо. Сервис очень достойный. Сотрудники кафе (2 этаж)оставили особенно приятное впечатление. Степановой Наталье - отдельная благодарность!
Хорош не только сервис! Кухня тоже хороша! Очень вкусно и душевно!
Вы молодцы! Подход серъезный.
Мухтарова Альмира к.1220
10.10.2009
Очень хороший сервис. Было приятно эти 4 дня приходить в гостиницу в чужом городе, а чувствовать себя ДОМА!
Полякова Ольга. г. Кострома. к.910
10.10.2009
Хочется поблагодарить дежурную горничную по 12 этажу за ее невидимость и порядок в номере.
Анкянец Елена г. Пермь к.1218
10.10.2009
Мне очень понравился персонал гостиницы, особенно команда кафе на 2 этаже (где завтраки и ужины). СПАСИБО. Очень признателен за ежедневную уборку и порядок в номере. В следующий раз остановлюсь только у Вас. Желательно добавить вечернюю экскурсию по городу.
Антон Ростовская обл. к.916
Номер с панорамой 180 градусов
28.09.2009 20:29:52
Автор: Дмитрий
Откуда: Москва
Гостиница: Россия
Летом в Самаре хорошо. Особенно в командировке. Когда утром не надо вскакивать в половине седьмого, натыкаться на сонных детей и тянуться в бесконечной пробке оставшиеся до начала работы полтора часа. А можно проснуться в номере 1214 гостиницы "Россия" от позднего солнечного лучика, пробившегося из-за штор, отдёрнуть их нетерпеливым движением и в который раз, не сдержавшись, ахнуть при виде потрясающего вида на Волгу, который открывается только из ЭТОГО номера и только ЭТОЙ гостиницы города. Выключить кондиционер, распахнуть настежь широкие окна и стоять, стоять с чашечкой ароматного кофе (стаканчиком прохладного кефира, бутылочкой светлого пива, - нужное подчеркнуть) в руке, и впитывать в себя перед началом рабочего дня шумы проснувшегося города и запахи речной свежести и свежей выпечки из ресторана. Потом быстро впрыгнуть в плавки (купальник) и выбежать в шлёпанцах, с махровым полотенцем через плечо на пляж, который начинается прямо под окном и бесконечно тянется в сторону Жигулёвских гор. Вернувшись, плотненько позавтракать (блинчики - стакан сметаны -мясная нарезка - йогурт - кофе с булочой) и отправиться в путь. Пешком. Ибо через 15 минут (не торопясь, но в лёгкую горку) Вы окажетесь в центре Самары.
А вечером (кстати, в стоимость ЭТОГО номера включён ужин - шведский стол без ограничения подходов: салаты трёх видов, "супчик дня", беф-строганов, рыба-пангасиус с овощами, тефтели, на гарнир гречка и пюре, пирожные-булочки-чернослив) после добротного советского ужина (правда, из бодрящих напитков есть только пиво за деньги, а алкоголь надо покупать в баре по соседству; милейшую барменшу зовут Ирина) следует прогуливать калории по набережной, раскладиваясь со встречными дамами (кавалерами).
И чем после всего этого покажутся Вам дребезжащие лифты, поскрипывающая мебель, отсутствие хлорного бассейна, боулинга и панк-дискотеки ? сущими пустяками и жизненными ненужностями. А об остальном можно посоветоваться с охраной. Ведь мы в командировке, и люди серьезные, не так-ли?
Отзыв оставлен на сайте www.komandirovka.ru
01.09.2009
Все отлично.
Путинцев А. г. Санкт- Петербург к.602
30.08.2009
Все замечательно. Всем спасибо. Все, кто работал с нами в день прибытия 29.08.09 достойны премии.
Придем еще.
Чурилов Алексей к.1114 (Программа "Семейный отдых на Волге")
20.08.2009
Спасибо чистоту в номере, сытный ужин, встречу, бронирование и регистрацию. Узнали об отеле от друзей, побывали впервые, приедем снова.
Зирюкова Е.К. г. Оренбург к.513
17.08.2009
Вашу гостиницу порекомендовали знакомые. Превзошли ожидания состояние номера - чистота и оснащение, кафе 2 этажа. Пожеланий нет - какие могут быть пожелания, если все идеально!
Петракова Елена Олеговна к.1112
13.08.2009
Жить в Самаре буду теперь только у вас. Работники на ресепшен очень внимательные. Спасибо, что вкусно кормили. 11.08-13.08.2009
Дмитрий к.1220
06.08.2009
Побывали в отеле впервые, будем рада остановиться вновь. Все оправдало ожидания. Благодарим официантку Татьяну Касьян за приветливость и доброжелательность. Осталось очень приятное впечатление.
Мальковский , Сорокоумова г. Москва к.1206
03.08.2009
Были семьей в Самаре в августе. Заранее забронировал номер в отеле по телефону. Попросил с видом на Волгу. Принимала заявку Елена (огромное ей спасибо, что учла мои пожелания). Панорамный вид на Волгу с 10 этажа (номер люкс угловой) в окна во весь номер - это что-то!!! Я много, где отдыхал, но этот вид из номера меня поразил. Все остальное на должном уровне, очень приветливый и радушный персонал. Всем огромное Спасибо, всем больших успехов и так держать! На следующий год снова буду в Самаре и постараюсь остановиться в Вашем отеле в таком же номере. Предложение - при жаркой погоде в гостиной номера предусмотрите на окна жалюзи или плотные шторы, будет здорово.
С уважением.
Андрей Фартусов г. Архангельск. к.1011 (Программа "Семейный отдых на Волге")
03.08.2009
Все понравилось. Спасибо!!! Превзошло ожидание - состояние номера (чистота).
Сергей Александрович г. Омск к.1120
02.08.2009
Очень понравилось! Особенно понравились ванные принадлежности и то, что в холодильнике. Ужин и завтрак - просто и вкусно, очень по-домашнему.
Семья из г. Бузулук Оренбургской обл. к.1205 (Программа "Семейный отдых на Волге")
30.07.2009
Достойная, опрятная гостиница. Особенно порадовало то, что по ночам никто не беспокоит предложениями интим услуг!
Сергей Николаевич г.Н. Новгород к.523
27.07.2009
Приветливый и очень вежливый персонал! Оставайтесь такими.
Проживал в двухместном номере эконом - превзошло ожидание: состояние номера (чистота).
Предлагаю в двухместном номере установить вместо двухспальных кроватей односпальные, будет просторнее. Бар на 6 этаже нужно увеличить еще на 2-3 стола.
Желаю всегда "держать марку", материально стимулировать сотрудников.
Успехов, терпения в Вашем нелегком деле !
Заварзин Илья Саратовская обл. Сбербанк к.1211
09.07.2009
Спасибо! Все было очень даже хорошо. Приятно внимание к гостям гостиницы, обслуживание в номере. Молодцы! Если буду в Самаре, с удовольствием приеду к вам еще раз!
Файдрахманова Альбина г. Казань. к.1223
04.07.2009
В отеле очень комфортно и уютно, чувствуешь себя, как дома. Все работники ресепшн очень приветливы и отзывчивы.
Цветкова Виктория г. Саратов к.518
17.06.2009
Состояние номера, его оснащение очень понравилось. Хочется отметить доброжелательное и приветливое отношение обслуживающего персонала. Обязательно буду рекомендовать Ваш отель своим знакомым.
Троян В. Н. г. Омск к.411
10.06.2009
Доволен. Спасибо. Чистота, порядок, сервис.
Александр Игоревич г. Санкт-Петербург к.1217
01.06.2009
Все неплохо, за один вечер я не смогла вкусить весь кайф от вашей гостиницы!!!
Алла Викторовна г. Пенза к.817
30.05.2009
Очень приятно было остановиться в вашей гостинице. Порадовал предупредительный и вежливый персонал. Обстановка в номере превзошла мои ожидания. Очень удобно оборудованное рабочее место. всем огромное спасибо. У нас такого нет...
Свирида Владимир г. Мурманск к.1122
19.04.2009
Все, что нужно для современной комфортабельной гостиницы у Вас есть. Завтрак и ужин - просто превосходно: разнообразно, сытно, вкусно, по-домашнему. Желательно: интернет в номере более скоростной. В будущем, не раздумывая буду выбирать только Вашу гостиницу! Спасибо большое за гостеприимство!
Максименко Александр г. Кострома к.508
17.04.2009
Об одном жалею: слишком мало было в кармане свободных денег. Потратил бы их у Вас с превеликим удовольствием.
Расположение - просто отличное, смотри на ночную Волгу, утром - солнышко рядом, красота...
Дай бог, чтобы у Вас, тех кто отвечает за будущее этого здания хватило сил, ума, здравого смысла и творческой мысли, чтобы не разрушить, а как минимум, сохранить и преумножить то, что у Вас и так уже есть.
Козлов Сергей г. Курск к. 911
15.04.2009
Очень пригодились справочники в номере и бесплатная карта города. Номер удобный, уютный, теплый. Обрадовала возможность пользоваться услугами делового центра на 1 этаже.
Пишванова Н. г. Екатеринбург к.818
14.04.2009
Все просто СУПЕР!!! Большое спасибо!
Куракин М. В. г. Москва к.509
03.04.2009
Пребывание в Вашем отеле было комфортным и приятным. Обслуживающий персонал вежлив и доброжелателен. Большое спасибо. С уважением.
Ольга Леонидовна г. Вологда к.709
23.04.2009
Огромное спасибо всему обслуживающему персоналу! Сегодня 01.04.2009 г. я первый день в Вашей гостинице, но у меня сложилось впечатление, что я не в гостинице, а в санатории (только, естественно, без лечения). По истечени 3-х недель моего проживания вообщем-то у меня сложились только приятные моменты проживания, среди них: обходительное и культурное общение со стороны сотрудников и персонала (работников питания и работников по содержанию чистоты гостиницы). Низкий Вам поклон и огромное человеческое СПАСИБО!
Трушина Л. А. Ульяновская обл. к.1219
01.04.2009
Все хорошо. Спасибо.
Нижников г. Санкт-Петербург
20.03.2009
Мне все понравилось, все на должном уровне. Приеду еще.
Владислав Кох г. Ставрополь.
19.03.2009
Мне нравится останавливаться в Вашей гостинице. Я рекомендую ее своим коллегам и их ожидания оправдываются - они вернутся снова.
единственный недочет - добавьте в оснащение ванной комнаты зубную щетку, пасту и расческу.
Константин Сергеевич г. Саратов к.1119
17.03.2009
Приятно:
что нет устойчивого запаха сигаретного дыма в холлах и номерах,
что персонал приветлив и доброжелателен ненавязчиво,
что чисто убраны номера
Неприятно:
на завтрак и ужин не было творога, мало фруктов,
нет часов в номере,
в продаже в гостинице нет хороших шампуней, гелей и др. космет. принадлежностей.
Хорошо обслужили - горничная 10 этажа, сотрудники ресепшн, парикмахер, бармен 2 этажа.
Анпилогова Р. Н. г. Москва к.1005
05.03.2009
Место нахождения гостиницы - SUPER!!
В номере жарко. На телевидении желательно больше иностранных программ. Кафе-бары не интересные.
Питание - ОК.
BERNO STIEBITZ Лейпциг к.1005
25.02.2009
Гостиница понравилась (говорю компетентно, как человек, много бывающий в командировках). Очень здорово, что в стоимость номера включены и завтрак и ужин. Только предлагаю еще увеличить ассортимент. Выбор не всегда достаточно большой. Следуект поработать над улучшением.
Классная услуга - wi-Fi интернет, только бесплатно - скорость низковата, это раздражает. Хотя по картам - отлично и карты у Вас дешевые! Номер СТАНДАРТ - небольшой , но уютный. Хотелось бы сейф в номерах всех категорий! Подумайте о платном мини -баре. А минеральная вода в номере - это плюс.
Превзошли ожидание - бронирование и служба приема и размещения. Оценкка - твердая 4+.
Дмитрий Кучер г. Химки к.823
20.02.2009
В целом все супер для неожиданной ночевки! Желаю быть доступными - не увеличивать роскошь!
Превзошло ожидание - состояние номера - оснащение и чистота.
Волкова Татьяна г. Москва к.1218
20.02.2009
Пребывание в гостинице оставило самые лучшие впечатления. Отличный сервис, чистые номера.
Шарипова Анна г. Уфа к.904
20.02.2009
Гостиница "Россия", на мой взгляд, представляет лучшее соотношение цены и качества обслуживания во всей европейской части России.
Потапкин Михаил Н. Новгород к.821
20.02.2009
Успешного развития Вашего бизнеса, здоровья и самого доброго!
Авраменко В. г. Сызрань к.1207
20.02.2009
Добра и процветания!
Агафонов В. В. г. Ульяновск к.1207
18.02.2009
Все хорошо - замечаний нет. Приеду снова !
Федорова Анна Московская область г. Верея
12.02.2009
Все понравилось, но уровень стоимости номеров КОМФОРТ высоковат. Чуть ниже - было бы привлекательней в условиях экономического кризиса.
Валуев Юрий г. Москва к. 813
06.02.2009
Понравилось обслуживание очень, очень!!! Спасибо!!
Марина Николаевна Н. Новгород
28.01.2009
Все службы оправдали ожидания. приеду снова. Рекомендую установить дополнительную точку освещения у зеркала в шкафу.
Титаренко Татьяна г. Тюмень
17.01.2009
Все ОТЛИЧНО!
Алексанов Д.С. г. Москва
16.01.2009
Сотрудники гостиницы "Россия" очень доброжелательны и прекрасно справляются со своими должностными обязанностями. Желаю гостинице успехов и процветания в дальнейшей деятельности!
Борисов М.В. Н. Новгород
25.12.2008
Спасибо большое за уют и хорошее отношение работникам 8 этажа. На протяжении 2-х месяцев постоянно поддерживали чистоту и порядок в номере. Приятно жить у Вас.
Спасибо за номер. Стол в номере - хорошее рабочее место, просто идеально Thank you!
Дмитрий Валентинович г. Тюмень
25.12.2008
В очередной раз приятно удивлен отношением Вашего персонала к клиенту! Только высказал пожелание переселиться (мешала музыка из ресторана), как мне тут же предоставили без лишних хлопот другой номер. Браво! Так держать! Да, и обеды (завтрак, ужин) выше всех похвал - очень вкусно!!! Спасибо и с Наступающим Новым Годом!
Сергей Владимирович, Нижний Новгород
11.12.2008
Спасибо! Приятно удивили. Сервис на высоте (ненавязчивый и качественный). Приятный персонал. Тепло.
Сергей Владимирович. Н. Новгород. к.1004
26.11.2008
Очень довольна условиями проживания в гостинице. Приходится довольно часто бывать в командировках, поэтому могу сравнить уровень сервисов разных гостиниц.У гостиницы "Россия" в г. Самаре по моим субъективным оценкам на сегодня самый высокий рейтинг. Здесь есть всё, что необходимо для комфортного отдыха.
Спасибо!
Соотношение "цена-качество" соответствует сегодняшнему уровню.
Гаврюшкина Елена г. Москва, "Волгателеком"
14.11.2008
С 2006 года регулярно приезжаю в ваш прекрасный город по делам, но в отеле "Россия" остановился впервые. Приятно удивлен высоким уровнем сервиса, доброжелательностью персонала, и, в целом, качеством проживания в вашем отеле. С первой до последней минуты чувствовал ваше внимание и заботу.Мне довелось работать в 5-тизвездных отелях, поверьте мне на слово: ваш уровень сервиса- редкость! Вам хочется сказать огромное спасибо за ваше отношение к гостю (не клиенту, а гостю!) !!! Желаю вам всем успеха, процветания, здоровья и мира в ваших семьях! Искренне рад быть вашим гостем!!!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Андрей Аверьянов, к.807 Московская область.
14.11.2008
Все было "Норма" !!!
Александр Мишкин , к.1216 Саратов
13.11.2008
Бываю в Вашем отеле постоянно, всем доволен.Остановлюсь в Самаре ТОЛЬКО У ВАС!!!
Анохин А.Ю., г.Москва, к. 801
31.10.2008
Мне в Вашей гостинице очень и очень понравилось, большое спасибо администрации за столь чуткое внимание ко всем приезжающим. Я отметил в анкете очень чутких и внимательных работников Вашей организации - администратор Подгорная Наталья Андреевна, кассир Пургаева Ольга Павловна, швейцар Коноплева Наталья Игоревна, официанты Касьян Татьяна Михайловна и Степанова Наталия Анатольевна, но уверен, что и остальные работники также с полной мерой ответственности относятся к своей работе.
Алексей Алексеевич, г. Воронеж, к.411
30.10.2008
Очень-очень хорошо! Совершенствуйтесь и дальше, так же как в последние 5 лет!
Поляков Дмитрий, г. Тюмень к.1217
26.10.2008
Принципиальных претензий нет. Есть приятные услуги: "все включено", тренажерный зал. Можно улучшить: расширить оснащение спорт-зала и бизнес-центра. В целом, отель оставляет приятное впечатление. Большой конференц-зал лучше ожидаемого, хорошо оснащен.
Д. Бикмухаметов, к.421, г. Казань
23.10.2008
Спасибо за внимание, чуткое отношение и доброжелательность при решении любых вопросов.
Фадеева Елена, к.911 г. Зеленодольск
11.10.2008
Огромное спасибо за уютный, хорошо оснащенный, теплый, комфортабельный номер, внимательное и вежливое отношение со стороны персонала гостиницы.
Курисева В. В. г. Оренбург, к.818
10.10.2008
Проживаю постоянно на протяжении последних двух лет и подолгу. Всем доволен. Хочется отметить службу бронирования и чистоту номеров. Отдельное спасибо официантке Наталье - всегда мила, жизнерадостна, внимательна к клиентам.
В. Арасланов г. Екатеринбург "Энвиро-Хеми"
08.10.2008
Все понравилось. Спасибо.
Марченко А.В. г. Томск
19.09.2008
Очень понравился вид из окна, обслуживание, конференц-зал, где проходило наше совещание. Очень хорошая "опция" - тренажерный зал, который входит в стоимость проживания.
Ермолаев Д.В., к.809, г. Санкт Перербург
06.09.2008
Все очень понравилось, особенно состояние номера - оснащение и чистота. Дальнейшего процветания и благополучия, состоятельных клиентов.
Калинина Елена, к.713, г. Волгоград
23.08.2008
Просто все хорошо! Что сейчас встречается не часто.
Крастнова Татьяна г. Кемерово, Нотариальная палата
23.08.2008
Были в отеле впервые. Очень благодарны всей смене сотрудников, которые работали 22.08.08 г. Спасибо огромное! Служба приема и размещения - превзошло ожидание. Будем рады остановиться вновь в "России".
Торопов К.А., г. Оренбург, к.912
13.08.2008
Хороший, чистый, гостеприимный отель. Хорошее месторасположение. В следующий раз остановимся у Вас!
Княжев С.И, Орлов Ю.Г. г. Тюмень к.909
11.08.2008
Мне понравилось. Доволен, что завтрак, ужином и напитки включены в стоимость проживания.
Чичагин Виктор, г. Оренбург, к.823
11.08.2008
Желаю удачи, здоровья и счастья работникам отеля Россия. С уважением
Козлов, к.708 г. Симферополь
07.08.2008
Огромный плюс - расположение гостиницы, также произвел впечатлление вежливый, внимательный и отзывчивый персонал. Большое спасибо!
Сомова Людмила, г. Сарапул Удмуртия
06.08.2008
Номер был забронирован родственниками в подарок на свадьбу. Были в "России" впервые. Остались очень довольны. Желаем гостинице "Россия" дальнейшего процветания, радости! Пусть весь персонал будет счастлив, улыбчив, радостен, как и сейчас! Спасибо Вам за красиво оформленный номер!.
Молодожены Анна и Андрей Манжосовы, к.711 г. Самара
01.08.2008
Спасибо всем за теплый прием. Всем желаю крепкого здоровья и Божьих Благословений.
Марина Александровна, к. 416 г. Казань
01.08.2008
Спасибо за гостеприимство и прекрасные условия проживания в Вашей гостинице.
Чазов , Академик Ран ИРАМН, г. Москва Минздрав
18.07.2008
Мне очень нравится у Вас!
Приветливые сотрудники, готовые помочь по любому вопросу оставляют хорошее настроение на долгое время! Кроме того, хороший город, и хорошая гостиница вызывают желание приехать снова и получить заряд новых положительных эмоций. Спасибо! С уважением.
Дмитриченко Ольга ЗАО "Райфайзенбанк"
01.07.2008
Всегда хорошее обслуживание, можно оставить на этом же уровне!!!
Превзошло ожидание - состояние номера (чистота)
Фролова А.Е. г. Красногорск к.408
20.06.2008
Вообщем, все хорошо.
Елисеев Владимир г. Киев
18.06.2008
На седьмом этаже, как на небе седьмом:
Красота и уют, и покой.
И почти что уже
Здесь души моей дом,
Хорошо, словно в жизни другой.
Если скажут "Россия",
Я представить смогу
Не просторы, что так далеки,
А гостиницу эту
На берегу
Нашей матушки- Волги-реки.
Дай Бог всем, кто живет здесь,
Здоровья и силы,
Кто работает - счастья, добра.
Пусть стоит по-над Волгой
Самара - "Россия".
Очень жаль, расставаться пора...
Леонова Диана , г. Кинель, "Леди-клуб" к.708.
Написано в период 16.03.2006-17.03.2006 г.
10.04.2008
Общее впечатление и от гостиницы "Россия" и от Самары положительное. Очень понравилось месторасположение гостиницы. У меня прекрасный вид из окна. Я уже дважды была в гостинице и жила в 414 номере. Все здорово. Спасибо.
Демьянченко Светлана г. Санкт-Петербург "Транзит-Северо-Запад"
06.04.2008
Доволен на 100 %!!! Особое СПАСИБО за включенный в стоимость проживания ужин!
Любушкин А.В. г.Тула
04.04.2008
Гостиница "Россия" в Самаре - одна из лучших гостиниц, в которых мне приходилось останавливаться не только в России, но и среди гостиниц мира.
Михаил Иванович г. Нижний Новгород
25.03.2008
Уровнем обслуживания приятно удивлена. Благодарю весь коллектив. Желаю удачи и благополучия!
Зам. генерального директора ОАО Ангарсинефтехимпроект, Людмила Григорьевна, Иркутская обл.
25.03.2008
Мы приехали из Бузулука и Бугуруслана. Остановились в этой гостинице первый раз. Нам очень понравился сервис и комфорт в номерах. Когда находишься в номере чувствуешь себя как дома. Превосходно поужинали в вашем кафе-баре.
P.S. Обязательно остановимся у вас еще не раз! Желаем процветания и всего хорошего!
к.908, "Рехау"
14.03.2008
Душевно, приятно, уютно! По домашнему тепло! Спасибо!!!
Юрий Казбекович, к. 901
22.02.2008
Все очень понравилось. Большое спасибо.
Ламанова Ольга, г. Ахтубинск "Сбербанк" к.921
07.10.2007
Программа "Всё включено" просто СУПЕР!!!
Борисова Анастасия , к. 520, г. Москва
05.10.2007
Гостиница выше всяких похвал. Незаметный, ненавязчивый, но качественный сервис, чистота, тишина, спокойствие, программа "Всё включено", отлично организованное питание - всё это дает мне уверенность, что в следующий раз я приеду именно к Вам. Буду всем советовать Вашу гостиницу.
Большое спасибо!
Мамий Ф.Я., постоялец номера 921, г. Санкт-Петербург
02.10.2007
Марина (парикмахер отеля) - мастер высшей квалификации!!!!!!!
Павлова С.Г., г. Москва
02.10.2007
Большое спасибо за Вашу заботу о нас. Все просто отлично, как дома побывал. Чисто, уютно, - просто чего еще пожелать.
Еще раз спасибо, успехов вам, с уважением,
В. Морозов, г . Саратов
29.09.2007
Впечатляет доброе и по своему домашнее отношение персонала к проживающим, что очень приятно.
С уважением,
Барсег Барсегян г.Ереван
20.09.2007
Проживаю в отеле не менее шести лет, регулярно бывая в Самаре. С каждым годом отель становится все уютнее. Спасибо!
А.И. Гриб, к. 604 г. Москва
16.09.2007
Спасибо за внимательное обслуживание.
Дрыганов Ю.Н., г. Москва "Эко-Стиль"
25.04.2007
Хочется отметить, что понравились администраторы 1 этажа, отдел бронирования. Номер хороший, главное чистый, есть все необходимое, даже чайник. Есть ощущение "дома"; "квартиры", а не гостинич. номера. Очень приятно удивила программа "Все включено", что, конечно же, оправдывает стомость размещения.
P.S. Потрясающий вид из окна! Хотелось бы отметить любезность служащих кафе на 2 этаже!
Екатерина Царёва, г. Москва "Акжера-Ароматика"
|